Parlons-en.

Une question, une suggestion, ou juste un bonjour ? Nous serions ravis de vous lire.

info@artlypet.com — Nous répondons généralement sous 24 heures

Combien de temps faut-il pour générer un portrait ?

La plupart des portraits sont générés en quelques minutes. En cas de forte demande, cela peut prendre un peu plus de temps.

Puis-je obtenir un remboursement si je ne suis pas satisfait ?

Si une génération échoue, votre génération est automatiquement remboursée et les générations non utilisées sont remboursables sous 14 jours après l'achat. Par la loi, le droit de rétractation ne s'applique pas au contenu numérique déjà généré ni aux impressions personnalisées ; une impression défectueuse est remplacée au titre de la garantie légale de conformité.

Livrez-vous les posters en dehors de l'UE ?

Actuellement, nous livrons les posters dans toute l'UE. Nous travaillons à l'expansion vers d'autres régions.

Puis-je utiliser mon portrait à des fins commerciales ?

Ton portrait t'appartient et tu peux l'utiliser à titre personnel et pour ta propre activité (cadeaux, impressions, réseaux sociaux, ton propre marketing). La revente des portraits à des tiers est réservée à notre programme partenaire.